プライバシーポリシー

取得する情報

当院では、必要に応じて次の情報を取得することがあります。

• お名前、生年月日、年齢、性別、ご住所
• 電話番号、メールアドレス、LINEアカウントに関する情報
• 予約日時、利用メニュー、予約・変更・キャンセルの履歴
• 問診内容、症状、既往歴、服薬状況、生活習慣など、施術の検討に必要な健康情報
• お問い合わせ、ご相談、ご要望などの内容
• 施術・会計・連絡に関する記録
• ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報

※取得する項目は、ご利用になる予約方法・問い合わせ方法・施術内容等により異なります。

健康に関する情報の取得

症状、既往歴、服薬状況その他の健康に関する情報は、 個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当する場合があります。

当院は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を得たうえでこれらの情報を取得し、 施術内容の検討、安全確認および必要なご案内のために利用します。

利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• ご予約の受付、確認、変更、キャンセルおよび必要な連絡
• 問診、状態確認、施術内容の検討および施術の提供
• 施術後の確認や、ご本人が希望された場合のご案内
• お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応
• 会計、記録管理、本人確認その他の院内運営
• 緊急時の連絡および安全確保
• 個人を識別できない形にした統計情報による、サービスやウェブサイトの改善
• 法令に基づく対応および権利・安全の保護

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的に関連する範囲で行い、 必要に応じて当ウェブサイト上でお知らせします。

第三者への提供

当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上等のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合

外部サービスと業務委託

当院は、予約受付、問診、連絡、決済、ウェブサイト運営等に必要な範囲で、 外部サービスを利用し、または個人情報の取扱いを委託することがあります。

外部サービスの利用時には、当院のプライバシーポリシーに加えて、 各サービス提供事業者が定める利用規約やプライバシーポリシーが適用されます。 当院は、委託先の選定および必要かつ適切な監督に努めます。

• SELECTTYPEのプライバシーポリシー ↗
• Googleのプライバシーポリシー ↗
• LINEヤフーのプライバシーポリシー ↗

安全管理

当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防ぐため、 アクセスできる者の限定、機器・アカウントの適切な管理、書類の保管など、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の利用目的が終了した場合は、法令や業務上必要な保存期間を考慮したうえで、 適切な方法により削除または廃棄します。

写真・ご感想の掲載

施術に関する写真、ご感想、アンケート内容等をウェブサイトやSNSへ掲載する場合は、 掲載内容と媒体をお伝えし、別途ご本人の同意を確認します。 同意なく個人を特定できる形で掲載することはありません。

掲載後に取り下げのご希望があった場合は、確認のうえ対応します。 ただし、印刷物など、すでに回収が難しい媒体については対応できない場合があります。

Cookie・アクセス解析

当ウェブサイトでは、利便性の向上、閲覧状況の把握およびサイト改善のため、 Cookie（クッキー）やGoogle Analytics等のアクセス解析サービスを利用することがあります。

これらにより、閲覧したページ、利用日時、ブラウザや端末の種類、IPアドレス等の情報が 自動的に取得される場合があります。当院では、これらの情報を主に統計的な分析に利用します。

Cookieはブラウザの設定で無効にできます。ただし、無効にすると一部の機能が利用しにくくなる場合があります。 Google Analyticsによる情報収集を希望されない場合は、Googleが提供するオプトアウト機能も利用できます。

Google Analytics オプトアウト アドオン ↗

開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当院が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去または第三者提供の停止等のご希望があった場合は、 ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

法令により対応できない場合や、記録の保存が必要な場合は、 その理由をお伝えします。

外部サイトへのリンク

当ウェブサイトから移動した外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、 各サイトの運営者が定める方針をご確認ください。

本ポリシーの見直し

法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、 本ポリシーを見直すことがあります。重要な変更がある場合は、 当ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。